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中国惠普20年成功之道
中国化纤网
2021/11/12
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      与所有跨国公司不同的是,在中国,中国惠普是惟一带“中国”字头的外资高科技企业。这一因独特历史而留下的烙印,成就了中国惠普20年独有的成长个性。作为在华最为成功的外资企业之一,它给予世人的是回味无穷的成功之道。

  不久前,记者专门采访了惠普全球副总裁兼惠普中国区总裁孙振耀先生。他用一句话概括了中国惠普成功的内因:“以人为本的企业文化,以及将中国文化和国际化管理成功嫁接,是中国惠普成功的根源。”

  企业发展的支点:文化

  孙振耀在2000年担任惠普中国区总裁之后,他率领的中国惠普创造了辉煌的业绩———连续四年荣获“中国最受尊敬企业”称号;中国惠普多年来营业收入一直保持两位数的增长率;良好的品牌形象、优秀的业绩,以及持续不断对社会的贡献。2004年,孙振耀荣获“推动中国信息化进程突出贡献奖”。

  记者的专访在毫无拘束的“漫谈”气氛中进行。这位曾经创办惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院并领导着惠普内部“领导力发展中心”的学者型企业领袖,留给记者的第一印象是,温文而儒雅。

  他说:“我在中国大陆14年了,我见证了中国惠普的发展。我们从1985年成立中国惠普有限公司,到目前为止仍然采用合资方式经营。我们感觉非常自豪,我们是所有外资高科技公司里唯一用‘中国’开头的公司,这也代表着惠普与中国的紧密关系。”

  记者:您在中国这么多年,您觉得中国惠普与中国企业有什么不同?

  孙振耀:我觉得中国惠普有个比较独特的地方,那就是我们有一个非常清晰和令人深信的企业文化。我认为经营企业必须形成一套从价值观到做事情的一系列的环境,让1+1能够大于2。我们就有一个连续性很强而且影响范围很大的企业文化在支撑。

  记者:当一个企业成功的时候,我们总是认为这个企业的文化可圈可点,而当这个企业走下坡路的时候,我们应当怎样看待企业文化的价值?

  孙振耀:为什么一家公司经营超过五十年仍旧非常成功,而另一家公司就不行,分析其中原因,我认为就是企业文化的力量。企业文化会帮公司赢,当公司遇见困难的时候,能帮公司转型,这很重要,特别是在公司出现困难的时候尤其重要。惠普就有一个很好的企业文化———惠普之道。

  与中国改革开放共繁荣

  谈起中国惠普一路走来的20年,孙振耀说:“中国在改革开放后发生翻天覆地的变化,我们可以很自豪地说中国惠普是跟着中国的变化一起走过这条路的,在一步一步的发展过程中,我们积极配合政府的很多政策,比如为员工分配住房、积极响应国家的房改号召设立房改基金等等。我想对于现在的外资企业来说,这一切可能是从没做过的,但我之前也说了,我们是非常本地化的公司,所以我们为能够参与这些变革并在其中作出贡献而感到骄傲。”

  作为优秀企业对社会的回报,中国惠普20年来为上千家中国企业和10万就业人口提供了进入国际市场的机会,为各种慈善事业累计捐赠超过2.5亿元人民币,为上千家中国企业和机构提供了超过10万人次的专业培训。而始于1993年的规模化、本地化采购,逐渐成为惠普在中国新的亮点。2001财年度,惠普在中国的采购额超过32亿美元,到2004年已经达到100亿美元,占惠普全球采购量的30%。

  个人消费:未来新战略

  现在,对中国市场及其文化已了然于胸的孙振耀,对于中国惠普在未来中国的市场战略已有了新的目标。孙振耀认为,惠普公司能够从1999年的400多亿美元的销售收入,成长为现在的800多亿美元,其中几个非常重要的战略,就在于惠普公司在市场上开发了几个新兴的市场,而现在最重要的是我们进一步拓展个人消费市场。

  孙振耀认为:个人消费市场作为一个新兴的蓬勃发展的市场,被越来越多的厂家所重视。而传统的家电公司,传统的通信设备公司和传统的IT公司,更是以其特有的优势关注着个人消费市场。惠普现在在个人消费市场所做的业务,就是围绕着这个特点来展开,即数码影像和数码娱乐。围绕这两条路,生产出一系列的产品,将之整合并使之更加容易操作及实现全面兼容,使之形成一个系统化的全方位娱乐中心。让客户享受简单易用、互联互通的产品和解决方案。

  关于中国惠普在系统化方面的优势,孙振耀说:“这是战略性问题。惠普公司实行两个开放战略,第一个是产品的开放,我们所用的零件和操作系统的开放性,我们推出的产品不是我们自行研发的,而是主流厂家所供应的,我们所崇尚的是一种开放、统一的形式,让我们的客户能享受到开放的好处。第二是我们商业模式的开放,我们如果要在产品上开放,我们就必须与很多大型厂商合作配合带动这个产业的发展,所以这种开放的商业模式也一直被公司所遵循,惠普公司在过去参与了全球157个标准化制定的讨论工作。希望通过惠普公司的努力能为个人消费市场建立更多的标准,能让更多的消费者享受到更加简单、易用的IT时尚产品。

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