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调研:疫情之下,消费者行为如何改变?
中国纺织网
2020/4/10
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  2020年3月20-25日期间,美国棉花公司通过远程方式,针对新型冠状病毒对中国消费者的影响进行了调研。调查样本为500名年龄14-69岁的中国人,其中女性44%,男性56%。

  1.对新型冠状病毒情况非常关心的百分比(按年龄):

  14-24岁,46%

  25-44岁,45%

  45岁以上,51%·

  2.消费者寻求舒适状态的方式为:

  77%更经常烹饪

  69%穿着舒适服装

  68%只想蜷缩在舒服的床上

  53%更经常吃让自己放松的食物·

  3.消费者评价棉质服装是最让人感到舒适和安全的

  67%认为棉是最舒适和最安全的材质;

  45%认为氨纶是最舒适的,41%认为氨纶是最安全的;

  25%认为聚酯纤维是最舒适的,24%认为聚酯纤维是最安全的;

  24%认为人造棉是最舒适的,26%认为人造棉是最安全的。

  4.自新型冠状病毒大流行开始以来,62%的消费者网购更多。·

  5. 57%的消费者表示“这些天他们感到非常害怕”。·

  6.其中61%的女性和53%的男性表示“这些天他们感到非常害怕”。·

  7.相比新型冠状病毒流行之前,消费更多或更少的百分比:

  A. 45%比之前消费更多

  B. 38%比之前消费更少

  C. 17%和之前持平·

  8.食品/杂物外卖(60%)和家庭用品(61%)是额外支出的最大两个类别.·

  9.消费者花费更多时间上网从事以下活动:

  A. 87%浏览/阅读新闻

  B. 87%浏览社交平台,例如微信或微博

  C. 76%与家人和朋友进行语音或视频聊天·

  10. 70%的受访者预计,这种体验将改变他们未来的购物方式。

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