职业规划
90后”涌入职场谁来适应谁?
吴江日报
2021/2/22
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今年职场上迎来了全新的面孔———“90后”大学生。他们刚刚走出校园,他们不同于“60后”、“70后”、“80后”,他们生长在信息技术迅猛发展的时代,也因此被称为“信息一代”。

“90后”大学生涌入,宣告了职场上一个新的年代群体的诞生。那么,“90后”到底是怎样的一个群体?借用一网友的评价:“不同时代,不同梦想,不同性格,独立自主,思想前卫……一切与众不同,却总是让人诧异,难以理解,因为我们是90后。”

“90后”的到来,将为职场带来怎样的新气象,他们是如何适应职场竞争的?用人单位的管理者如何看待“90后”,又是如何适应这群青春激扬的新员工?

职业选择,“90后”们有自己的标准

选工作:“90后”目标非常明确

胡颖颖是浙江温州人,今年刚毕业的“90后”,目前在中达电子人力资源部做企业社会责任方面的工作。“这是我的第一份工作,应聘的时候,我感觉中达的招聘团队透出一种气息,给我一种活力、亲和的感觉,我发现他们都很快乐,这种气氛感染了我,然后我就来了。”胡颖颖说。

“我希望工作不要按部就班,不要条条框框规定得很死,我希望工作能够让自己有所发挥和创新。”胡颖颖说,当时来应聘的时候有两份工作让她选,一份是做薪资,一份是做企业社会责任,“当时我就想,薪资比较传统,但企业社会责任这个概念比较新,更有作为。”

李婷婷也是个“90后”女生,今年6月毕业于苏州信息职业技术学院,来自八都,目前在亨通光纤科技有限公司从事物流助理的工作。“我毕竟才刚毕业,所以找 工作时对薪资没有过高期待。但我相信只要认真工作,工作经验丰富了,工资就会涨上去。”当问起是否会长期从事这份工作的时候,她表示,若是有好的机会,自 然是希望找一份更好的工作,“毕竟人往高处走,水往低处流。”

来自铜罗的钱菁莉到亨通集团工作才两个月,她表示:“找工作的时候我就想好了,找一家大公司,大公司更有发展前景,能学到的东西也更多。”

今年刚毕业的熊家锡来自湖北宜昌,目前在中达电子做日语翻译工作。据她介绍,她比较看重公司的名气和口碑。“每次投简历,我都会网上查询一下企业的大体情况,看中了再投。”

“90后”:工作要求比较实际

上个月,市数字城管指挥中心招聘新人,“90后”小伙严霖顺利当上了一名监督员。

监督员主要工作在城市一线,每天奔波在城市各个角落,用手中的角度仪器记录城市中需要改进的地方。“天气好的时候还可以,如果刮风下雨还是蛮辛苦的。”刚从学校出来,从未体验过生活艰辛的严霖开始懂得工作的辛苦,他说,工作前他也有心理准备的,所以算是比较能适应工作。

严霖是学环境工程专业的,曾在污水厂实习过,他原想发挥自己的所长,但最终因为各种原因没有进入污水厂工作。“总归有点遗憾的,但我想新人么,如果一开始 有一个能锻炼自己的工作,也是不错的。”严霖说,他现在的工作就很锻炼人,因为都是贴近百姓生活的事,也有一定成就感。“以前学习或生活中不会那么细心, 但现在因为工作原因,本人也变得更细心,更有耐心。”

严霖说,虽然他是“90后”,但也不是很有个性的人,对工作要求还算比较实际,毕竟现在就业压力大、竞争激烈。“我对工作不会有太远的想法,还是要从现实考虑。”严霖表示,要抱着学习的态度多向前辈学习,才能更好地融入工作。

管理者:有时难看懂“90后”

“‘90后’他们要的和老员工很不一样。公司招聘时在他们身上花了不少脑筋。”中达电子人力资源部招聘组科长曹晓磊说,像“70后”、“80后”等比较注 重薪资、晋升机会,或是家庭等,但是“90后”有时候对这些好像都不看重。“他们敢直接拒绝老板的要求,为了一点我们看来很小的事情就离职,有时候又很积 极争取自己的利益,真的挺难看懂的。”

“我手下有好几个‘90后’,和他们相处我发现他们有一个很大的缺点,那就是不积极主动地承担责任。”中达电子人力资源部资深副理任大萍说,当她将一些事情交代给“90后”做,很多时候他们会直接拒绝。

“他们有的直接就说这个我干不了,我没做过,你找别人吧。我自己是一个‘70后’,拒绝上司的要求这在我看来是不可想象的事情。”任大萍说。

“‘90后’在我们看来有时候蛮娇气的,甚至是挑剔。”曹晓磊向记者举了几个例子,“有个‘90后’才来公司2个礼拜就辞职了,理由竟然是他们的主管从来 没有看他一眼。我们做过一个调查,问‘90后’宿舍住得怎么样,他们的回答是不好。一问原因让人哭笑不得,竟然是舍友太冷漠,刚来的时候没有欢迎他,还有 就是宿舍晚上蚊子多。”

亨通光纤科技有限公司人力资源部人资专员马嘉莉说:“公司员工有540人,但大专以上学历的‘90后’才27人,占了很小一部分。公司适应‘90后’需要一个过程,所以这时候就非常需要‘90后’们少一些特立独行,多改变一下自身,以适应公司的环境。”

初入职场,双方都在努力适应

“90后”:我们在努力适应公司

“我相信我只要将工作做好,老板就能看得见,但我也要努力让老板看到我。”中达电子的熊家锡认为,让领导看到自己的表现非常重要。

“我觉得工作是生活的一部分,工作就应该像生活一样快乐。在工作中也会经常面临许多问题,有时候会磨灭你的斗志,但我一直努力让自己的热情不消减。”中达电子的胡颖颖说,她刚来公司那会,坐了很久的冷板凳,这是一段痛苦的日子,但她熬过来了。

钱菁莉来亨通集团应聘的是行政管理职位,但是现在却在生产一线做技术操作员。

“按公司规定,新入职的员工要先做3个月的基层工作,为了得到这份工作,我也只好在一线努力表现了。”钱菁莉笑着说,刚开始看到自己的同学都已经朝九晚五成了office lady,心里很是失落,但是自己正在努力调整心态,毕竟有付出才有回报。

“我们毕竟是新人,自己对于社会的认识、工作的认识还不全面,而公司有一套成熟的管理制度,我觉得刚开始的时候,我们‘90后’要努力调整心态,去积极主动地适应公司。”钱菁莉说。

“90后”:认真学,尽快适应岗位

作为一名应届毕业生,陆艳是幸运的,在竞争激烈的公务员考试中,她脱颖而出。两个月前,陆艳离开学校,迈入职场,成为吴江市发改委行政服务科科员。

“我是学金融专业的,毕业前,想过到银行工作,同时也准备了公务员考试。考上公务员后,我也就安心工作了。”陆艳说,她不算典型的“90后”,个性不突出,想法不会很多,也没有严重的叛逆思想。

“我想过去上海等大城市,但后来觉得在本地工作也不错。”陆艳是松陵人,父母希望她留在身边工作,她觉得在吴江工作不比大城市差,况且她觉得每个人对工作的需求是不一样的,她就比较喜欢现在稳定的工作,还能更好地照顾父母。

“我对现在的工作还是很满意的,感谢领导给我在窗口锻炼的工作机会,虽然一开始有些生疏,但很快能适应。”陆艳目前在窗口工作,每天要接触很多人,特别锻炼人。

“工作和学校还是有很大差别的。”陆艳觉得,工作是一个新环境,什么都要重新学,什么都要慢慢适应,所幸前辈同事都很照顾她,有什么不懂的也会指点她,相处都很融洽。“我觉得作为一名职场新人,认真学,认真做,是很必要的,这样才能更快适应岗位。”

管理者:以身作则引导新人

陆艳入职的部门负责人是吴新敏。她对陆艳的评价:“虽然说现在有些‘90后’很有个性,但小陆属于比较成熟稳重的。”

吴新敏说,陆艳是他们科室第一个“90后”,但陆艳身上没有想象中“90后”的浮躁、自私、娇气,为了让她尽快适应岗位,部门专门为她制定了一些入职指导。

在平时工作中,吴新敏要求陆艳严格遵守工作制度,培养工作习惯,特别是培养沟通能力。

“培养独立性也很重要。”吴新敏说,在工作中,如果陆艳遇到问题,一般先要求她自己独立解决,解决不了的,再由部门讨论解决。努力营造科室团结紧张、严肃活泼的氛围。该表扬的要及时表扬,处事上要绝对信任,讲问题时要就事论事、实事求是,平时要多加鼓励、信任和赞美。

“要求别人遵守规定,首先要以身作则。”吴新敏说,引导新人适应新工作,必须以身作则,树立榜样,这样才能打造一支高效、团结、上进的队伍。

管理者:我们也有要改善的地方

“‘90后’来势汹汹,一味地害怕或是躲避是没有用的,在同他们磨合的过程中,公司与他们也是相互适应。”中达电子人力资源部资深副理任大萍说,“90后”身上也有许多的闪光点,公司要吸收和保护这些优秀的品质。

“他们是很要强的一代,非常急切地想要表达和展现自己。而且他们接受新知识的能力非常强,在工作中进步得非常快,这种快速的进步是‘70后’等无法比拟的。”中达电子人力资源部招聘组科长曹晓磊说,“‘90后’身上的那种进取心,在许多老员工身上已经磨灭了。”

“以前员工的工作岗位都是听领导安排的,老板说了算,但面对‘90后’这批储备干部,我们都是征求他们的意见,将他们的想法和公司的岗位对接。”任大萍笑着说,工作虽然繁琐了,但更能体现人性化。

“刚开始被‘90后’员工拒绝的时候感觉很难受,很想训斥他们,或是强制要求他们,但这样很容易引起他们的逆反心理。但我也不会就这样妥协了,该他们干的 还得让他们干。”任大萍向记者介绍了她的方法,“我经常等一会后,再对他们说,这件事情非你莫属,交给你办我放心。然后告诉他有那种能力,并提供一些做这 件事需要的资料给他。这样‘90后’就会感觉自己是被需要和肯定的,就会乐意做事情了。”

“今年陆续有一些‘90后’大学毕业生入职,为了更好地适应他们,今年7月,我们公司所有办公室人员全部调成了双休。”亨通光纤人资专员马嘉莉说,“90后”希望拥有更多的自主时间,公司也要慢慢调整。

相互适应,包容的结果是共赢

面对“90后”开始涌入职场,“90后”和用人单位该如何互相适应,以实现共赢呢?从事人才培养工作多年的资深培训师周方九先生提出了自己的看法。

“90后”需尽快胜任工作

对新员工来说,在踏上工作岗位的那一刻起,大学里所取得的成绩都属于“过去时”了,摆在面前的是全新的工作、未来,对自己也提出了全新的要求。所以,新员工们需要重新学习,开启真正的职业人生。

新员工最要不得的就是浮躁。很多年轻员工们的心态浮躁,眼界很高,看得“很远”,而对于从基层做起、从基础做起这样的话语,就听不进去了。周方九建议,新员工最好从基本的做起,到生产一线,到办公室学写公文,要一步一个脚印地稳步成长。

新员工要尽快地融入团队。在学校里,有些大学生独来独往,很少与人交流,也不太参加集体活动。但在职场中,这种“单挑”的习惯就不太合适了。因为,很多工 作,特别是一些项目型工作,是需要集体智慧、团队协作才能完成。从另一方面来说,对于新入职的年轻员工,融入团队,加强交流,也可以有效地提升自己的工作 技能。

作为刚刚参加工作的新员工,应该积极主动一些,为自己多创造一些表现机会。

新员工对待跳槽问题需要谨慎再谨慎。中国有句古话,十年磨一剑。你要想在一个行业、一个领域做出点成绩、有点话语权,起码需要十年的时间。当然了,这里的十年只是个数字概念而已,也许你要花一辈子的时间、专注于一件事情,方能成绩斐然。

周方九提出了一个“跳槽之一三五七九指导原则”,即:一年一无所知、三年略有所知、五年半解半知、七年有所不知、九年无所不知。也就是说,如果你想跳槽的话,最起码是五年以后再考虑的事情。

多鼓励多引导新员工

对于广大的管理者来说,如何与新晋年轻员工相处呢?周方九给出了五条建议:

一、尊重而非尊贵。一般来说,“90后”生活的物质条件较为丰裕,在家里可能会“娇生惯养”,造成这部分年轻员工个性很鲜明。对于管理者来说,首先学会尊重年轻员工,然后研究他们的思维方式和行为习惯,把年轻员工的关注焦点引导到工作层面上来,让他们在工作中找到成就感。

二、引导而非教导。教导式沟通,很多时候是命令的口吻,生硬、霸道,不易让人接受;引导式沟通,大多时候是以征询、商量、讨论的口吻,柔和、婉转,既容易让人接受,又可以达成一致。

三、物质而非物欲。对于新晋员工来说,多发一点工资奖金,固然能改善点物质生活,但从职业生涯发展的角度来说,目前对他们更重要的是积累工作经验,提升个人价值,为后续的职业生涯跃升积蓄能量。

四、经手而非放手。新晋年轻员工可能会由于经验不足、技能不足等原因,把事情“搞砸”。那么,如何授权给他们又能规避风险呢?一句话,经手而不放手。即授权前要进行充分的风险预估和评估,实施过程要即时掌控,发现问题及时采取应对措施。

五、打气而非打击。即使新员工因经验不足而“搞砸”了事情,作为管理者,也要更多地看到年轻员工的进步点、闪光点,在肯定、鼓励的基础上,进行引导式沟通。

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